畅想华章传临>竞技小说>小人物们 > 0124章:培训(三)
    ···

    而杨店长就是那种一句话能让十个人替她卖命的人。

    这时,ppt翻页了。

    标题微笑的重要性

    “在我们门店一直都有一个规定,如果一个员工在工作期间愁眉苦脸的,我们一定会让他回家休息的!我们不希望把一些负面的情绪带给客人!微笑就像一面镜子,同一句话微笑着讲出来和冷漠者讲出来,会给听众造成不同的心理感受。”

    “所以在这个行业,我们也会挑选人才,一定要心态好的!大家工作也发现了一些问题吧,那些总是把微笑挂在嘴上的同事,一定是客人最喜欢的!”

    “微笑很重要!”

    这句话已不知道出现过多少次了!

    杨店长认真的讲述着,偶尔会让同事回答问题,然后她再进行纠正。实在像极了小时候在学校上课的时候。

    在学校上课的时候呢,邓刚特别喜欢起来回答问题,也欣赏那种感觉,但是现在他好像变了。

    只想安安静静的听着。

    可在这时,“呼呼”的声音响起来,他回头一看,原来是旁边石德军打起了呼噜声。

    这···

    邓刚赶紧往坐姿往前移动了一下。

    希望能帮他遮挡一下。

    他抬头望去。

    店长还在滔滔不绝的讲述着,只是不知道杨店长有没有注意到熟睡的石德军。

    不可能,杨店长没讲完一次都停顿了一下,目光四周扫视了一圈,像是在观察大家的反应,肯定是看到了。

    不知不觉,一个多小时过去了,每一位同事都很疲惫,有些同事的忍不住打着哈欠。

    “好了,今天就到这里吧!”杨店长见大家疲惫,也不再继续培训了。

    终于熬到下班了!

    顿时一阵欢呼声响起,像极了下课时,老师踏出教室门口爆发出的欢呼声。

    “今天讲的东西,大家回去好好消化一下!明天呢,就要准备标准术语的一个培训了!”杨店长提醒道。