虽然被楚嘉言点名的顾客们都很不满,还特别大声地吵闹了起来,再次引起了其他顾客的注意,🕵🍻🍔但无论他们怎么撒泼打滚也无济于事。
因为楚嘉言先前已经哄好了其他顾客,且他还说🍁明了为什么拒绝这些人购买,所以压根就没有🏟人愿意帮这几位顾🎟💘💉客。
甚至还有被吵到烦了顾客,去找来了商场的管理人员,要求把这些不守规矩的🟥🟔🜷顾🌒⚊🏯客🔒轰出去。
于是被楚嘉言宣布拉入黑名单的顾客💠📔再不满,也只能灰溜溜地跟随管理人员离开东湖商场。
至于被温久打成熊样的那位男顾客🈵💖,则是被保安带去了二楼的休息室。
在那里会🚟有专业人员进行💒👎收尾,就不需要温久自己再做什📣🜧么了。
毕竟被欺负的员工是婓泽玉派🟅🚲🗔来的,所以对方🙀会帮她把后面的事处理好。
而她现在只需要进入桃🐉♭夭,找到那名受欺负的员工谈谈就行。
她从桃小姐的口中得知,那名员工叫做齐薇薇,是个很尽📣🜧职尽责的姑娘。
于是她专门做了杯安神茶,随后才进入了员工休息🔛🁘🆆室。
正如桃小姐所说,齐薇薇是个尽职尽责的姑📱🞪娘,对方一见到她便连连道歉。
在她表示自己真的一点也不在🟅🚲🗔意之后,齐薇薇就开始问起了工作方面的情况。
比如先😞🐂前闹事的男客人是如何处理掉的,还有受到惊吓的其他顾客是🏒🙤🌕怎么安抚的。🔒
“你放心,已经处理妥当了,”🄘♞🉣温久把♙安神茶递给了齐薇薇,“所以你需要好好休息调整状态就行。”
话落,对方先是道了一声谢,然后才接过了安神茶,“真📣🜧的很抱歉,我今天没有把这起突发事件完美解决,温小姐您可以按照规定对我进行处罚。只是我有一个小小🏙🚤的请求,我希望您不要怪罪桃小姐,她是🞯为了帮我才擅离岗位的。”
温久听见这话🅈不禁愣了一瞬,她🄘♞🉣似乎没有给桃夭定过规矩,也不会因为离开岗位做处☲🃑罚。
所以齐薇薇🎟💖说的这些,🐉♭应该是在她离开之后,婓泽玉制定的店内规矩。
想明白后,她便回过了神答道:“放心吧,我不会对你进行处罚,也不会去怪罪桃小姐。因😛🂉🌼为你们都尽到了自己的职责,所以我觉得没有什么好处罚的。”
“只是日后🎟💖我希望你可以学会先礼后兵,若是客人一直纠缠不休的话,那🃣🙥🌛你就去把安保人员找过来,直接把对方给轰🛌出去就行了。不要觉得这样做会影响到桃夭的口碑,只要你是占理的就不用担心这个问题。”
“你是在这里上班☶,不是在这做奴隶。虽然你是桃夭的服务人员,但你也不是必须向所有人提供服务的,像今天这种跑来闹事的人,你不给他两巴掌都算📕🚬是最大🖬🕮的敬意了。所以下一次再遇到这种人,记得把你的硬脾气拿出来。”
她倒不是在怪齐薇薇,她只是希望对方明白,有些事不能📣🜧一味退让。
其实齐薇薇🎟💖的处理方法也没有错,只是不适用于今天这🎜👿种客人罢了。
看来她晚些时候得向婓泽玉提提意见,让对方把东湖商场的安保人员增多些,顺便把巡逻的次数也🂬👻🎃提升起来。