面前服🄈务人员的态度,完完全全出乎叶云舒的意料,就连萧阳也没想到,叶氏旗下的员⛤🜕工,竟然是这么对待客户的。
刚刚那个年轻人,一看就是业务员之类的岗位🗱,两人若从网上订了票,业务员便拿不到什么提成,可就算没有提成,不管哪个服务行业,都不该这么对客户甩脸子才对,这显然有违叶云舒定🙽🏸🞶下的客户体验为上的初衷。
萧阳和🄈叶云舒又询问了几个业务员,在几个人爱答不理的态度下,勉强找到了网上购票登记信息🟄的地方。
“老婆,看这个情况,应该不是一两个人出现问题,而是🟆管理层出现状况了啊。”
萧阳看着几个业务员都一副懒洋洋的模样。
叶云舒一路都皱着眉头,尽量🚒平复着自己的心情,控制自己不🖵直接爆发出来,她今天要做的事,就是通过这个旅游公司,顺藤摸🚘📩🝤瓜将不作为的高管全部揪出来。
在叶云舒看到的那些投诉信中,有百分之三十,全是投诉这个旅游公司的,其中一些事情,叶云舒看到,都有些不敢相信!两人在网购票🚽😺🆘的服务台进行了简单的登记,本来叶云舒以为自己两🙽🏸🞶人没用本人身份证,会有一些麻烦🎗,结果却是什么都没影响,很顺利的就登记完成。
负责登记的工作人员,给了🔲🄢⚷两人一人一个手🙕牌,分别写着三十二和三十三的数字,让两人戴在手腕上,去侧面的候车厅等大巴。
这种省内周边游,旅游公司🔲🄢⚷会安排大巴,带着大家游玩周边的风景设施。
当萧阳和叶🆌🎋🏟云舒来到候车厅时,眼前的一幕,差点让叶云舒没压住心中的怒火。
整个候车厅的建筑面积,大概在三百平方,当初装修规划的时候,还是叶云舒亲自选的图纸,为了让客户有最好的享🀟受,这🜽候车厅的级别,是按照飞机头等舱候机厅来装修的,这里会有一些免费的饮料,茶水,以及一些自助糕点。
可现在叶云舒,没有看到任何自助糕点和饮料,那本来该摆放糕点的地方,此刻落满了灰💤,显然这里很久都没摆过东西,包括让人休息的地🗍方,也都一片杂乱,🎁🎌有些坐垫上布满了油渍,也都没人清理。
原本这里🄳🁩🈞该是一处让人好好休息的地方,此时却变得一片狼藉,♯甚至都有点难以下🎰坐的感觉。
萧阳见到一名服务人员走了过来,挥了挥手,大声道:“你好,麻烦帮🙛🗚我们换下坐垫,这上面全是油。”
“没坐垫了,你们站会吧,车马上来了。”
那名服务人员一脸不耐烦的说了一声。
叶云舒深吸一口气,尽量让自🚒己语气平静道:🗱“那能给我们倒杯水么🏷🞫?”
“行,等一下。”
工作人员应了一声,很快,端了两杯水过🆉🍮来,放到萧阳和叶云舒面前的桌子上,“两杯水十块。”
“这还收费?”
叶云舒眼睛瞪大,她倒不是缺这点钱,只是这里的🕈饮品,不该收费的才对。
“废话,你去哪喝东西不要钱的?”
工作人员一脸鄙夷的看着叶云舒,随后从自己🗱兜里掏出一萧私人二维码,放到身前,“⛤🜕扫码付款吧。”