入四月,啤酒厂已经进入了备战状态。
对于大麦、大米等原材料采购,通过大家的努力,总算全部实行统一采购了,该到位的也已经到位了。
可无论是统一采购还是招标,只要是和采购搭盖的事情,都容易产生**,黄云逸自己虽然过的了硬,可依然还是担心其他人受到诱惑,而且生怕这里出一丝差错,从而引起那些对他打破原来平不满的领导抓住把柄。
黄云逸结合在华达精细化推广的经验,决定除了做好思想工作和监督工作之外,还要做好整个工作的台帐。
在黄云逸的理解中,所谓台账是指摆放在台上供人翻阅的账簿,是各类工作的明细纪录表,基本上就是记录某人,在什么时间,什么地方,做了什么事情,结果如何,有何人证明。
基本上是这些要素,当然各种不同的明细台帐,还有更多更细的条目,其实和丰田汽车的看板管理也有些神似。黄云逸最看重的就是台帐这种所谓的流水帐,因为它具有可逆性,碰到出了什么问题,可以从出问题的地方往上差,是哪里出了问题,出问题的根源是什么,等等如此。
在黄云逸认为,按要求认真做好台帐记录,其实是一种非常适用的管理方法,因为要记台帐工人就必须认真的操作,事后还要回忆一遍自己的操作,也算是复习一下,出现了什么问题记录下来了,那就能督促他进行改正。
徐工完全是技术派,非常赞同黄云逸提出的台帐管理。配合5s管理,黄云逸和徐工等人研究出了一个啤酒厂自己的管理,叫做一本台帐,两人负责,三次整改,四个服务也叫四个负责,5s文明车间。
一本台帐,就是要按照工作流程。如实认真的记录台帐。两人负责,那就是对于台帐上记录地事情,要求是两人或者两人以上签字相互监督,对于有些岗位只有一个工人,那就由他的领导,小组长和工段长负责追加签字,领导和他共同程度责任。
三次整改,那就是在工作中只要出现同样的三次错误或者失误。就要对问题进行详细的分析,寻找出现错误和失误的根源,进行整改,而且质管部要进行全面的跟踪。如果很长一段时间没有出现问题,那自然就是通过了这次整个,如果过了一段时间又出现了问题,那自然又要重新分析重新整改,对于大的问题,那就是要立项,组织公司相关技术人员进行攻关。
在这里,对于出现三次错误,并没有任何处罚。但是如果三次或者三次以上没有记录,没有整改,一经查出,这个工人首先就是待岗,如果造成后果严重那就是开除,或者下岗。
四个服务和四个负责。第一个就是领导负责,各级领导逐级负责,哪个小组的成员出问题了,前面三次警告小组长,在公司公告栏里公布。三次以上扣罚一个月奖金,六次以上扣罚半年奖金,九次以上扣罚一年奖金,同时也要免除小组长职务。
当然这个三、六、九是说他下属地同一个职工犯的错误,以及不同职工犯的一模一样的错误。
对于工段长和车间主任,自然就是另外一些标准了。标准都很严格,不过对于车间主任的处罚已经济处罚为主,因为不能频繁的调动车间主任。但是如果达不到标准,手下老出现错误和失误,那么在年底干部述职和考核,他自然就是不合格了,那他这个主任的位置也自然坐不住了。
同时,班子四人又按分工,各自负责各自领域的责任,完成不了目标,出现了问题,就要受到处罚,经济处罚是非常重地。
同时,第一个服务,也是领导为员工服务,员工无论碰到困难,都可以来找领导,只要是不违反法律和相关职权的,领导要想办法帮员工解决。
第二个责任和服务,就是上一道工序要对下一道工序负责,要为下一道工序服务,这是非常容易理解的了。这样也就能将三次整改落到实处,有了向上追溯的制度,上一道工序就不可能糊弄过去,因为下面一道道监督着呢。
第三个责任和服务,那自然是啤酒厂对顾客负责和为顾客服务。责任那自然是提供可口安全地啤酒,服务的概念就更大了,反正一个就是江啤酒卖出去,让客人满意给你掏钱。
第四个责任和服务有些牵强,不过实行起来,黄云逸感觉还是不错的。那就是,啤酒厂兴亡,我的责任,啤酒厂振兴,我来服务!
这个口号叫起来虽然有些拗口,倒是把工人的积极性都调动起来了,大家都以为啤酒厂振兴兴亡是我的责任,从本质岗位做起,从身边的事情做起来,效果还是很明显的,用一个比较老土的话说,那就是员工地主人翁精神得到了大大的提高,用一个管理学上的词语来说,那就是企业的凝聚力、
更强了。
直让黄云逸和大家感觉,现在啤酒厂没有什么事情是做不成的,没什么事情是大家不敢做的。
对于这个现象,顾教授还专门来蹲点了一个多星期,采访了几十位工人,拿回去了一大把地一手资料。