‘据最新消息，入驻太古广场未足一年的古驰旗舰店经理爆出雷人解释，价值高达四万余港币的爆款古驰📱🞪🖾大衣，厂🙃🇬🛫家认为购买者只会穿一两次就会将之束之高阁。本台提醒所有港民注意，古驰品牌的时装真的是‘时’装，千万不要反复穿着、导致需要清洗……’
电视台之前就播放🜆⛞🛠着来古驰旗舰店投诉的客户电话录音，主持人一本正经的🛫🟒进行着评论，语气之酸、让蜷📱🞪🖾缩着腿坐在沙发上的坎蒂丝乐的抱着枕头、身子都软了。
“付！你简直是太有才了！你能不能告诉我🜻😰，古♙🈱🂉驰品牌被毁了、对你有什么好处？”
从摆在桌上的手机里传出来的声音，让付正义摇了摇头。“德尔菲娜，你就没觉得这是拔高古驰品牌形象的大🛤🞖好机会？”
“机会？这是品牌危机！是危机啊……”
“虽然我很不想承认，但对于香港人来说，奢侈品只是用来彰显身份的一种道具嘛，不买对的、只选贵的！越贵越好、越稀少越🎇好，最好浑身上下都是限量版，并且最好还都🁟🖖是那种穿过一次就可以丢进垃圾桶的……”
德尔菲娜有些拿不准他是不是在开玩笑了🖟📶，放缓了语气道。“付！🜹你真的是这样想的？🅄🄁”
“用古驰这个品牌在香港试验一下吧，反正古驰进驻太古也不到一年，【泛法投资控股公司】👾🎟旗下的品牌那么多呢，如果这一次最终证明我的理论是正确的，那么这意味着什么🚉、你应该很清楚的。是危机还是机遇，一念之差……”🍔🇴🜯
“你到底想要说什么？”
德尔菲娜的迟钝、让付正义有些无语了，不过他转念一想，目前危机公关的理论研⚏🐖⛞究虽然已经开始了，但实际的应用还比较罕见，因此想了想才道。“莫泊桑的《项链》，你看过没有？”
作为一名骄傲的法🜆⛞🛠国人，👳🌷🃰竟然会被质疑是否看过莫泊桑的小说，这简直无法🛫🟒容忍，德尔菲娜当即可就黑了脸。“付！你是在羞辱我吗？”
见坎蒂丝似乎有些担心会吵起来，付💒👐🈁正义乐了。“不不不，那我换🜹个说法吧，我来问你一个问题，你以为有钱人的快乐是你所想的那么快乐的吗？”
德尔菲娜果然有些光火了。“什么意思？难道你♙🈱🂉觉得🌖我是穷人？”
“不不不，这个问题一般人的回答是‘是’，可换一🌖个角度、换一种方式，还可以这样🅄🄁回答：有钱人的快乐是穷人根本无法想象的！”
噗！
电话那头的德尔菲娜笑喷👳🌷🃰了，坎蒂丝也‘哈’的一下捂着肚子又倒在了沙发上。
“呐，我🎁再换一个方式吧。我记得之前看过一个帖子，说有顾客去古驰店里选鞋，质疑导购为什么古驰的鞋底是光面的、而且还特别的不耐磨，结果导购说因为这种鞋一般🗂😯🄼都踩在地毯上的，所以无须考虑磨损……”
“hone🏐🙓y呀！我吃不消了，你让我的肚子都笑痛了！你太过🜗🂐分了、太过分了，怎么会有这么气人的方式啊……”
坎蒂丝拼命捶打着沙发☁扶手，笑的上气不接下气。
电话那头的德尔菲娜在笑过之后、🏇便郑重的道。“付！你是个天🜗🂐才🜹！你真的是个天才！你在语言方面也绝对是大师！我觉得我终于有点明白了，你为什么可以这么成功……”
玩笑开过了，【泛法投资控股公司】说白了也是自己的产业，付正义哪里会希望古驰这样的品牌、🅏因为一句话而完🙃🇬🛫蛋？
“德尔菲娜，其实啊🍵，语言真的是一门艺术，怎样把危机变成机遇，是需要换个角度、换个方式去思考的，可能我看的东西多了、想的也刁钻了些，不过对于品牌形象树立和提升而言，我倒是觉得今天在太古发生的这事儿，值得做一下文🐔⛈章。”
“放心吧，公司文案和策划都被我揪回了办公室，我相信就以你刚才所说的那些、古驰完全可以拿出一份📱🞪🖾完美的策划书，质量是奢侈品生存的基础，但顾客花那么多钱所购买的奢侈品，与其说是因为这件衣服、这条裤子是时装、是古驰，还不如说顾客买的是古驰的品牌设计、是古驰品牌的内涵，奢侈品之所以是奢侈品，在非箱包类型的产品线上，关键不在于耐用、不在于可以传承多少年，而是设计所营造出来的品牌灵魂……”